尊敬的学生家长：

您好！

孩子的安全是家庭、学校和社会共同肩负的责任。近年来，中小学生校外托管机构大量涌现，在满足学生和家长需求方面起到了积极作用，但部分校外托管机构也存在无托管资质、卫生条件不达标、违规辅导培训、消防安全隐患突出等问题。为了给孩子们营造安全健康的成长环境，防范各种安全风险，文昌市教育局特作如下温馨提醒：

一、优先考虑校内住宿

如果条件允许，请您优先安排孩子在学校住宿。因特殊原因无法在校内住宿的，请理性、谨慎选择有正规资质的校外托管机构。

二、谨慎选择校外托管机构

2024年我省出台了《海南省校外托管机构管理若干规定》及其配套文件，并于2025年3月1日起施行。《规定》及其配套文件对校外托管机构的各项安全管控、价格行为、人员背景审查等内容都有明确要求，规范校外托管机构经营行为。请您在选择校外托管机构时，务必通过实地考察等方式，认真核实校外托管机构是否符合资质：

（一）选择《营业执照》《食品经营许可证》（或有关登记）、消防安全验收报告、从业人员健康证、卫生管理等方面证照齐全的校外托管机构；拒绝无托管资质、卫生条件不达标、违规辅导培训及不符合消防、建筑、环保、卫生等法律法规的“黑托管”。

（二）校外托管机构楼层设置要在建筑物4层以下（含4层，不包括地下、半地下室），学生人均使用建筑面积不小于4平方米，并为每位学生提供独立床位，不得设置通铺，同时保留必要的疏散走道。

（三）选择安全及应急设施完备、消防设施齐全、逃生通道通畅、监控设施设备正常的，能确保为孩子提供具备安全条件的校外托管机构。

（四）如校外托管机构提供餐饮服务的，应选择持有《食品经营许可证》、食堂从业人员有健康证明（注意各类证件是否在有效期限内），且食堂及餐饮环境达标的校外托管机构。

三、签订正式托管协议

在确定好校外托管机构后，请您及时与校外托管机构签订校外托管服务协议，协议内容要明确收费标准、托管机构是否到校接送、托管时段、托管期限、双方权利义务、违约责任以及双方协商一致的其他条款，切勿以口头承诺等方式交易，避免后期产生纠纷维权困难。请您积极配合学校，将孩子托管信息提供给孩子就读学校进行备案。

四、加强沟通与联系

家长应当依法履行未成年人的监护职责，加强孩子安全教育，告知孩子在托管期间遵守规章制度，不私自外出，注意自身安全，远离危险区域。同时要向孩子传授基本的安全知识和自救技能。定期与孩子沟通，了解孩子在托管机构的表现及生活状况，以便及时发现问题并解决。

五、发现问题及时反馈

若是您发现校外托管机构存在食品安全隐患、消防安全隐患、卫生健康方面等问题，请您向相关职能部门（市场监管部门、消防部门、卫生健康部门）反映情况，尽到保护孩子安全的职责。

六、重要安全提醒

无证无照或证照不齐的校外托管机构均属非法开办，存在较大安全风险隐患。如选择非法托管机构，一旦发生安全事故或经济纠纷，学生的人身安全和家长的经济利益将无法得到有效保障。请家长们务必引起高度警惕，自觉抵制远离非法托管机构。

让我们携起手来，为孩子们的托管安全、健康成长保驾护航！

文昌市教育局

2025年8月28日